Troncal SIP
Gestiona las comunicaciones de tu empresa con troncales SIP, la evolución de la telefonía que reemplaza las líneas tradicionales por voz sobre IP (VoIP).
Con capacidad ilimitada de canales simultáneos, esta solución ofrece ahorro, eficiencia y escalabilidad para negocios que buscan mejorar su atención al cliente y adaptarse al mundo digital.
¿Qué es una
Troncal SIP / SIP Trunk ?
SIP Trunks o Troncales SIP, son en realidad líneas telefónicas que funcionan a través de internet utilizando el protocolo SIP. La troncal SIP es una conexión de comunicación que se enlaza con la telefonía pública para proveer uno o mas canales de voz de forma bidireccional (llamadas entrantes y salientes), por lo tanto pueden ser asociados a Números virtuales DID y también pueden ser conectados a PBX virtuales, centrales o plantas telefónicas físicas y centros de llamadas.
¿Cómo funciona una Troncal SIP / SIP Trunk ?
El enlace troncal SIP funciona convirtiendo las llamadas de voz en paquetes de datos digitales que viajan por internet, reemplazando las líneas telefónicas tradicionales y permitiendo realizar llamadas online de forma más económica y flexible. El funcionamiento de una troncal SIP se basa en dos protocolos fundamentales:
El protocolo de Inicio de Sesion (SIP)
Es el director de la orquesta , es quien se encarga de iniciar, mantener, modificar y finalizar llamadas VoIP.
Protocolo de Transporte en tiempo Real (RTP)
el RTP es el que transporta la voz en sí misma . Una vez que el SIP ha establecido la conexión, el RTP se encarga de empaquetar tu voz en datos y enviarlos a través de Internet en tiempo real.
Una vez que el SIP ha establecido la conexión, el RTP se encarga de empaquetar tu voz en datos y enviarlos a través de Internet en tiempo real.
¿Cómo funciona el Troncal SIP paso a paso?
El paso a paso ocurre de la siguiente manera:
Conversión de voz a datos digitales
Mediante la tecnología VoIP (Voz sobre IP), las llamadas se transforman en paquetes de datos..
Transmisión por Internet
Estos paquetes viajan a través de la red, evitando el uso de la RTPC (Red Telefónica Pública Conmutada) tradicional..
Interconexión con la red pública (RTPC)
El proveedor de troncal SIP enruta los datos hacia números fijos o móviles en la PSTN, garantizando conectividad global.
Establecimiento de sesión SIP
El protocolo SIP gestiona en tiempo real el inicio, mantenimiento y finalización de cada llamada..
Impulsa tu negocio con una SIP TRUNK
La evolución de la telefonía empresarial
¿Cuándo conviene implementar una Troncal SIP en tu empresa?
Conviene implementarla cuando quieres modernizar tus comunicaciones y dejar atrás las limitaciones de las líneas tradicionales. Los escenarios más comunes son:
Alto volumen de llamadas
Si tu negocio realiza o recibe muchas llamadas, el trunking SIP reduce costos de manera significativa.
Necesitas escalabilidad
Ajusta la capacidad de canales simultáneos en tiempo real, según la demanda.
Buscas transformación digital
Ideal para compañías que migran a soluciones VoIP y comunicaciones en la nube.
Troncal SIP vs Telefonía Análoga
Muchas empresas comparan ambas opciones para entender el impacto en productividad, calidad y costos.
Troncal SIP
Moderna, flexible y escalable
- Rápida instalación.
- Funciona con conexión a internet.
- Reducción significativa de costos.
- Altamente escalable (aumento de canales).
- Integración con CRM, mensajería y video.
Telefonía Análoga
Tradicional y limitada
- Demoras en la instalación.
- Usa líneas telefónicas tradicionales.
- Escalabilidad limitada.
- Costosa de escalar y potencialmente obsoleta.
Beneficios del
SIP Trunking
para empresas
Los principales beneficios de la troncal SIP para las empresas incluyen:
A continuación se presentan los beneficios más importantes del SIP Trunking para empresas.
Ahorro en costos
Al aprovechar la infraestructura de Internet se eliminan gastos de mantenimiento y líneas tradicionales, lo que se traduce en un ahorro real y constante.
Escalabilidad inmediata
Puedes aumentar o disminuir la cantidad de canales de comunicación según lo que tu negocio necesite, sin complicaciones.
Presencia Global
Accede a números locales e internacionales sin necesidad de estar físicamente en cada país.
Comunicación unificada
Permite gestionar llamadas, videoconferencias y mensajería en un solo lugar, mejorando la productividad.
Alta confiabilidad y continuidad
Ofrece comunicaciones estables y seguras, incluso en momentos de alta demanda, asegurando que tu empresa nunca pierda contacto con clientes o socios.
Empieza a trabajar con nuestra solución de Troncal SIP .
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Preguntas Frecuentes
Resuelve dudas comunes sobre Troncal SIP y cómo implementarla en tu empresa.
Que obtengo con el servicio de troncal SIP para mi compañia?
Con el servicio de troncal SIP obtendrás un enlace que permitirá conectar nuestro servicio telefónico con tu central telefónica , planta telefónica o centro de llamadas para hacer o recibir llamadas con conexion SIP a bajos costos, y con la cantidad de canales simultaneos segun requerimiento.
Nuestra conexion es a traves de autenticacion por dirección Ip, o por usuario y contraseña si no tienes una dirección Ip establecida.
Como obtengo una prueba gratuita?
Es muy fácil, rellena el formulario de contáctenos y solicita una prueba o demo gratuito para que pruebes la calidad de nuestro servicio.
Normalmente entregamos una troncal sip para llamadas salientes con un pequeño saldo suficiente para realizar varias llamadas.
Cuáles son los precios por minuto para llamadas salientes?
Solo tenemos troncales sip con alta calidad de llamada.
Manejamos planes de minutos que varian de acuerdo al pais de destino. Otro factor que influye en el costo por minuto es la cantidad, por favor contáctenos para mayor informacion.
Puedo asociar uno o más números DID a una troncal Sip?
Si, para recibir llamadas puedes asociar uno o varios numeros virtuales (DIDs), e inclusive de diferentes destinos en la misma troncal de llamadas salientes. Ambos canales (entrantes y salientes) se ocuparan por independiente en la misma troncal.
El costo de cada número virtual que desees asociar lo puedes revisar aqui.
Que necesito para empezar utilizar el servicio de troncal SIP?
Para empezar a utilizar el servicio se necesita lo siguiente:
- Crear una cuenta sip y comprar plan de minutos que se usaran en la troncal.
- Una Central telefónica o Planta telefónica fisica con conexion SIP.
- Una dirección Ip, si se requiere de autenticación por Ip.
- Conexión a internet, preferiblemente banda ancha.
- Ordenadores o dispositivos móviles inteligentes para hacer o recibir las llamadas.
Y si se agotan los minutos contratados en el plan?
No hay problema, puedes solicitar a tu asesor de ventas un paquete adicional de minutos o aumentar el plan contratado. Lo importante es que no pierdas continuidad en el servicio.
Si necesitas ayuda para elegir el plan correcto, te guiamos paso a paso.