¿Que es un Número Virtual o DID?
Los Números Virtuales DID (Direct Inward Dialing), También conocidos como teléfonos virtuales, son números telefónicos existentes o reales alojados en la nube que están asociados a una cuenta VoIP. Con ellos, tus clientes pueden marcar un número local y tú recibes la llamada en cualquier lugar del mundo con conexión a internet ya sea en aplicaciones VoIP, o inclusive haciendo un desvío de llamadas hacia números móviles o fijos.
Cómo funciona un número virtual?
Cuando alguien marca tu número DID, no está llamando a una línea física enchufada a tu casa. Está llamando a tu proveedor de telefonía virtual. Ese proveedor recibe la llamada y, según tú le hayas configurado, la redirige a donde quieras.
Puede reenviarla a tu móvil. Puede hacer que suene en tu ordenador a través de una app o softphone. Puede saltar a un contestador automático si no contestas. Puede incluso grabar las llamadas si lo necesitas. Y todo eso lo controlas desde un panel sencillo, sin saber de programación ni de Pbx antiguos.
¿Para Qué Sirve un Número Virtual?
Aquí atacamos una keyword secundaria muy importante.
Recibir llamadas desde cualquier lugar
Tener presencia telefónica en otro país
Separar las llamadas personales y empresariales
Crear líneas para diferentes áreas de la empresa
Conectar llamadas con una centralita virtual
Gestionar comunicaciones para equipos remotos
¿Qué Ventajas Tiene un Número Virtual?
Movilidad
Flexibilidad
Presencia internacional
Integración con sistemas VoIP
Escalabilidad para empresas
Gestión centralizada de llamadas