Que es una Sip Trunk / Troncal Sip? • Funcionamiento

Gestiona las comunicaciones de tu empresa ganando eficiencia y ahorro a la vez. VoiceToPhone pone a su disposición troncales sip para hacer y recibir llamadas con capacidad ilimitada de canales simultáneos de voz, soporte de multiples codecs, con interconexión sip y por Ip.

Que es una Sip Trunk / Troncal Sip ?



Sip Trunks o Troncales Sip, son en realidad líneas telefónicas que funcionan a traves de internet utilizando el protocolo SIP.  La troncal Sip es una conexión de comunicación que se enlaza con la telefonía pública para proveer uno o mas canales de voz de forma bidireccional (llamadas entrantes y salientes) , por lo tanto pueden ser asociados a Numeros virtuales DID y tambien pueden ser conectados a pbx virtuales, centrales o plantas telefónicas fisicas y centros de llamadas.

 

 

Troncal sip vs Telefonía análoga


Las troncales SIP  y la actualización a nuevos sistemas de telefonia en la nube son inevitables en el futuro cercano. Los grandes proveedores de telecomunicaciones y de servicios de internet estan migrando sus clientes de la antigua telefonía analoga o tradicIonal, hacia la nueva telefonia IP. Las troncales Sip o líneas telefónicas virtuales, a diferencia de la antigua PSTN  o telefonía antigua que se entregaba en clableado físico, ofrecen un servicio mas integral, moderno, con ventajas económicas, y además posee mayor flexibilidad en el tiempo de contratación.

 

Como funciona una Sip Trunk / Troncal Sip?

 

Las Sip Trunks o "Troncales Sip",  funcionan comúnmente para permitir el enlace o conexión virtual entre una central telefónica, pertenciente a una compañia o usuario, y la red de telefonía de un proveedor Voip o de telefonía Ip, a través de internet. Las troncales Sip ofrecen llamadas entrantes y salientes dentro de sus funciones principales, y a dia de hoy  permiten vincular numeración fija , y móvil (DIDs) para recibir llamadas dependiendo de la cobertura de cada país.

Ventajas de la Sip Trunk /Troncal Sip

 


Economía

Ahorro en mas de 60% en facturación telefónica y del 100% en recursos técnicos .

Simultaneidad

Disponibilidad ilimitada de Canales entrantes y salientes segun necesidad.

Números DID

Agregue numeros virtuales de cualquier pais a su central telefonica.

Compatibilidad

Integración fácil con cualquier planta telefónica Ip o Gateway .

 

 

Que necesito para usar una Sip Trunk /Troncal Sip?



Para utilizar una Sip Trunk (Troncal Sip) en una red de telefonía y así permitir el ingreso y salida de llamadas nacionales o internacionales , necesitarás varios elementos y configuraciones que mencionamos a continuación: 

  1. Una Conexión a internet de Alta calidad:  Asegúrate de tener una conexión a Internet confiable y con suficiente ancho de banda para manejar las llamadas VoIP.
  2. Un proveedor de Troncal Sip:  Ten en cuenta que los detalles específicos pueden variar según el proveedor de servicios SIP y el sistema de telefonía que estés utilizando. Voicetophone es un proveedor confiable y seguro que se ajusta a cualquier necesidad de sus clientes.
  3. Hardware o Software VoipPuedes utilizar un adaptador de teléfono analógico (ATA) para conectar teléfonos analógicos convencionales, o bien, emplear teléfonos IP directamente. También puedes utilizar software VoIP en computadoras o dispositivos móviles.
  4. Una Central Telefónica: Necesitarás una PBX para manejar las llamadas. Puedes utilizar una central telefónica física o un sistema telefónico basado en software, como Asterisk, FreePBX, 3CX, entre otros.
  5. Configuración de la Sip Trunk: Deberás configurar el troncal SIP en tu sistema de telefónico. Esto incluye información como la dirección del servidor SIP, credenciales (nombre de usuario y contraseña), puertos, codecs, entre otros.

 

No te limites! Nuestra Troncal Sip te ofrece mucho más..


Nuestro servicio de Troncal sip ofrece capacidad practicamente ilimitada de canales entrantes y salientes para que atiendas tus llamadas con la simultaneidad que necesites. En solo minutos activamos la cantidad de canales que te ayudaran a crecer sin limites! ,  y con la posibilidad de expandir sus comunicaciones comerciales a nivel global. Voicetophone entrega un servicio unificado de troncal sip con todo lo que necesitas:

 

Alta Calidad de Llamadas

El tráfico SIP se entrega con alta calidad de audio, ASR alto y ACD largo para que sus clientes obtengan la mejor experiencia de llamadas.

Disponibilidad y Confiabilidad

Nuestra disponibilidad es ultra alta, con monitoreo constante del trafico para lograr la mayor calidad y confiabilidad.

Facturacion transparente

Se proporcionan herramientas de monitoreo con historiales de llamadas, costos, filtros, etc, en un portal CDR por cada troncal SIP .


Movilidad

Haz y contesta tus llamadas desde cualquier lugar con nuestra troncal sip (conectada a una central telefónica  o PBX virtual).

Empieza a trabajar con nuestra solución de Troncal SIP

Al instante , sin contratos, ni permanencias

 

Preguntas Frecuentes


Que obtengo con el servicio de troncal SIP para mi compañia?

Con el servicio de troncal SIP obtendrás un enlace que permitirá conectar nuestro servicio telefónico con tu central telefónica , planta telefónica o centro de llamadas para hacer o recibir llamadas con conexion SIP a bajos costos, y con la cantidad de canales simultaneos segun requerimiento.

Nuestra conexion es a traves de autenticacion por dirección Ip, o por usuario y contraseña si no tienes una dirección Ip establecida.

Como obtengo una prueba gratuita?

Es muy fácil, rellena el formulario de contáctenos y solicita una prueba o demo gratuito para que pruebes la calidad de nuestro servicio. 

Normalmente entregamos una troncal sip para llamadas salientes con un pequeño saldo  suficiente para realizar varias llamadas. 

Cuáles son los precios por minuto para llamadas salientes?

Solo tenemos troncales sip con alta calidad de llamada.

Manejamos planes de minutos que varian de acuerdo al pais de destino. Otro factor que influye en el costo por minuto es la cantidad , porfavor contáctenos para mayor informacion.

Puedo asociar uno o más números DID a una troncal Sip?

Si, para recibir llamadas puedes asociar uno o varios numeros virtuales (DIDs) , e inclusive de diferentes destinos en la misma troncal de llamadas salientes. Ambos canales (entrantes y salientes)  se ocuparan por independiente en la misma troncal.

El costo de cada número virtual que desees asociar lo puedes revisar aqui.

Que necesito para empezar utilizar el servicio de troncal SIP?

Para empezar a utilizar el servicio se necesita lo siguiente:

  1. Crear una cuenta sip y comprar plan de minutos que se usaran en la troncal.
  2. Una Central telefónica o Planta telefónica fisica con conexion SIP. 
  3. Una dirección Ip, si se requiere de autenticación por Ip.
  4. Conexión a internet, preferiblemente banda ancha.
  5. Ordenadores o dispositivos móviles inteligentes para hacer o recibir las llamadas.

Y si se agotan los minutos contratados en el plan?

No hay problema, puedes solicitar a tu asesor de ventas un paquete adicional de minutos o aumentar el plan contratado. Lo importante es que no pierdas continuidad en el servicio.

Ofrecen descuentos por pago anual?

Si, ofrecemos descuentos por pago anticipado de un año del 15%, por favor pongase en contacto con su asesor de confianza.

¿Puedo grabar todas las llamadas generadas en la troncal sip?

Si, para obtener el servicio de grabacion debes solicitarlo y adicionarlo al plan contratado. Este servicio tiene un costo adicional.

Qué medios de pago aceptan para el pago de los servicios?

Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria y Paypal. Para mas informacion, por favor contacte a su asesor de confianza.