Sabias que la telefonía Ip ofrece mayor flexibilidad y comodidad en las comunicaciones?
Conoce la mejor solución de telefonía IP para tu empresa, fácil de instalar y usar,
La telefonía IP es un servicio de comunicaciones telefónicas que utiliza el protocolo de Internet (IP) para transmitir voz y datos a través de Internet en lugar de utilizar líneas telefónicas tradicionales. Esta telefonía se comunica por medios digitales a traves de la red utilizando VOIP o Voz IP, y se ha convertido en el servicio de comunicacion mas utilizada por la mayoria de empresas en el mundo debido a su bajo costo de implementación y calidad .
El proceso de funcionamiento de la telefonía IP es relativamente sencillo. Cuando realizamos una llamada, nuestra voz se convierte en datos digitales que se comprimen y se envían en paquetes a través de internet o por medio de una red ip local entre telefonos ip de una central telefónica. Estos paquetes son transmitidos a través de routers y servidores hasta llegar al destinatario de la llamada.
Una vez que los paquetes llegan al destinatario, son descomprimidos y convertidos nuevamente en señales de voz para que el receptor pueda escuchar nuestra voz claramente. Todo este proceso ocurre en tiempo real, lo que permite una comunicación fluida y sin retrasos perceptibles..
Esta telefonía basada en la nube ofrece muchas funciones mejoradas en comparación a los sistemas telefónicos análogos, esto debido a que el servicio es prestado a traves de internet y se puede administrar desde un panel web donde se pueden revisar datos estadisticos, subir contactos, agregar números, o ajustar configuraciones de extensiones remotas y físicas , para aprovechar funcionalidades como desvios de llamadas, transferencias, conferencias, entre otras. Asi la empresa y los usuarios pueden comunicarse de una manera mas eficiente, logrando mejoras en la productividad y ahorrando costos.
La telefonía IP ofrece grandes beneficios a las empresas por ser una alternativa más económica, flexible y versátil a la telefonía tradicional, permitiendo a su negocio mejorar la eficiencia y productividad en las comunicaciones internas y externas. Por ejemplo, permite realizar llamadas nacionales e internacionales a precios mucho más económicos; es altamente escalable, lo que significa que puede adaptarse fácilmente a las necesidades cambiantes de una empresa o negocio. Es posible agregar o eliminar líneas telefónicas según sea necesario, sin tener que realizar cambios físicos en la infraestructura. Con la telefonía Ip los canales de voz se transmiten por internet y se pueden interconectar mediante una troncal sip desde un proveedor Voip con una central telefónica Virtual sin necesidad de lineas fisicas, brindando la capacidad de recibir y hacer varias llamadas simultáneas con un único número, desde multiples dispositivos y desde cualquier lugar, mejorando la movilidad y el trabajo remoto .
Además, las soluciones basadas en IP suelen tener una interfaz de administración centralizada que facilita la configuración, supervisión y mantenimiento de las líneas telefónicas y las funcionalidades asociadas, permitiendo así centralizar la gestión de las comunicaciones de la empresa desde cualquier lugar.
Las ventajas de la telefonía IP para las empresas son muchas, sin embargo todas apuntan a la reduccion de costos, movilidad, y herramientas tecnologicas que facilitan la labor diaria de los agentes. A continuacion destacamos algunas de ellas:
Los agentes solo necesitaran un Pc con conexion a internet para trabajar.
Disponibilidad de canales simultaneos en pocos minutos para troncales sip.
60% de ahorro en gasto de facturas de telefonía local e internacional .
Plataforma con 99,9% de estabilidad con altos niveles de seguridad en la nube .
Por ser una plataforma en la nube , facilita la implementacion del teletrabajo .
Proveemos troncales para llamadas salientes de todos los paises del mundo.
Atiende tus llamadas desde PCs, Telefonos inteligentes y dispositivos Voip.
Proporcionamos multiples herramientas que ayudan a aumentar la productividad.
Permite la integracion con diferentes dispositivos fisicos o plantas telefonicas .
Tenemos cobertura en mas de 80 paises para números virtuales o DIDs, asi como tambien canales de simultaneidad para recibir llamadas con alta disponibilidad y calidad.
Conocida tambien como Pbx virtual y consiste en una solucion unificada de telecomunicaciones 100% en la nube, sin limites y facil de instalar , que se puede adaptar a las necesidades de cada cliente .
Proveemos Sip Trunks o troncales Sip con canales simultaneos ilimitados tanto para llamadas entrantes como para salientes con disponibilidad inmediata y sin complicaciones .
Somos proveedores de llamadas por internet a destinos nacionales e internacionales de la mayoria de los paises del mundo a precios económicos, con calidad de voz cristalina, y flexibilidad total .
Tener una buena comunicación telefónica es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Por eso, cada vez más compañías están adoptando la telefonía IP, que ofrece una mayor calidad de sonido, una mayor flexibilidad y una reducción en los costos de comunicación. Pero, ¿Qué se necesita para utilizar la telefonía IP en las empresas? , a continuación te lo explicamos:
La conexión a internet debe ser estable y es un punto de alta prioridad para poner en marcha la telefonía Ip, dado que es un servicio que requiere de internet para funcionar. Puede ser una conexión de internet banda ancha, con fibra , 4G, 5G, o satelital , lo importante es que sea de alta velocidad y calidad , que tenga capacidad de cubrir todos los usuarios de la misma red.
La telefonía IP permite el uso de multiples dispositivos para las extensiones o terminales que cumpliran la función de gestionar las llamadas en la central telefónica o Pbx en la nube. A continuación definimos los dispositivos mas comunes necesarios para usar este tipo de servicio:
Para implementar la telefonía Ip en tu empresa es necesario contratar un proveedor que ofrezca todas las condiciones necesarias para obtener un buen servicio, por ejemplo un buen soporte, que sea facil de de configurar, que sea estable, que tenga calidad, escalabilidad, entre otros.
La diferencia mas importante que hay entre estas dos tecnologias es el ahorro. La telefonía Ip tiene la ventaja de estar almacenada en la nube y por lo tanto no se hace necesario el uso cableado, ni tampoco de hacer instalaciones o mantenimientos de equipamiento físico para ponerla en marcha, lo que a su vez trae beneficios como la movilidad y productividad que son necesarias en el mundo empresarial de hoy.
| Telefonía Ip | Telefonía Tradicional |
|---|---|
| No es necesario el uso de cableado ni equipamiento físico. | Si es necesario el uso de cableado y Equipos físicos como plantas telefónicas. |
| La ampliación de canales simultaneos y extensiones es inmediata. | La ampliación de canales y extensiones es muy lenta , y en algunos casos se requiere de la adición de nuevos equipos. |
| El tiempo de implementacion puede ser cuestion de horas dependiendo de la solución. | El tiempo de implementación depende de muchos factores como por ejemplo la entrega de la troncal por parte del operdor de telefonía, y podria tardar varios dias en implementarse. |
| Se pueden utilizar multiples dispositivos como Pcs, Tablets, Smartphones, y teléfonos Ip para su funcionamiento. | Solo se pueden utilizar telefonos analogos para poner en marcha su funcionamiento. |
| La integración con funcionalidades de terceros o diferentes dispositivos es posible | No hay forma de integrarse con otras soluciones porque no existen Apis. |
En Voicetophone ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y metas apoyados en nuestras herramientas tecnológicas. Ponemos a su disposición un sistema de telefonía basado en la nube que ofrece seguridad, rentabilidad, fiabilidad y flexibilidad y que está siendo adoptado cada vez mas por la mayoría de las empresas. Contáctanos!!
En Voicetophone ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y metas apoyados en nuestras herramientas tecnológicas. Ponemos a su disposición un sistema de telefonía basado en la nube que ofrece seguridad, rentabilidad, fiabilidad y flexibilidad y que está siendo adoptado cada vez mas por la mayoría de las empresas. Contáctanos!!
Un sistema de telefonía IP ideal debería contar con los siguientes puntos clave
1) Que tenga una interfaz intuitiva y sea de fácil configuración.
2) Que sea adaptable a las necesidades cambiantes de la empresa.
3) Que sea seguro.
4) Que posea funciones avanzadas de llamadas.
5) Que cuente con un buen soporte técnico.
6) Que se pueda integrar con otras herramientas de comunicación.
La calidad del sonido es excelente y nítido tomando en cuenta que tendremos un buen servicio de internet y que el uso este bien distribuido en la red interna. Por lo tanto la calidad de las llamadas dependerá de la calidad del servicio de internet.
No, no son gratuitas, esto debido a que se paga por la interconexión de las llamadas al operador de telecomunicaciones local de cada pais. Sin embargo son mucho mas económicas que llamar por la telefonia tradicional.
Las llamadas realizadas por telefonía IP están encriptadas, a diferencia de la telefonía tradicional. Por lo tanto, se puede concluir que las llamadas por este medio son seguras.
La telefonía Ip cumple una función muy importante en una central telefónica en la nube o Pbx virtual, porque ayuda al manejo y enrutamiento de llamadas, las colas de llamadas y demás funcionalidades. Tambien ayudará a interconectar las troncales sip con otros proveedores Voip y enlaces PSTN para disminuir costos en llamadas e infreaestructura tecnológica.
No, no es necesario hacer inversiones en equipos fisicos para poner en marcha su central telefónica. Si requiere de un sistema telefónico en la nube, ya no tendra que preocuparse por costos de instalacion ni de manteniemientos, Voicetophone se encargara de mantener su servicio optimo y funcional los 365 dias del año.
Las extensiones se pueden utilizar en Sofphones para PCs y móviles. De esta manera podrás recibir y responder tus llamadas con la mayor comodidad mientras trabajas.
Solo se debe adquirir equipo físico cuando el cliente lo solicita por gusto o por un requrimiento especial.
Es muy fácil, solo debes rellenar el formulario de contáctenos y solicitar un demo para tus pruebas.
Para el servicio de troncal sip se entregará un saldo pequeño para llamadas y para la central telefónica IP tambien se entrega un demo por 5 dias con Número virtual de USA para pruebas.
Aceptamos Paypal y transferencia internacional a la cuenta de nuestra compañia.
Hacemos instalaciones muy rápidas. Dependiendo de la cantidad de extensiones , podemos hacer instalaciones que van desde 2 horas.